Makaleara.com

Müşterilerinizin %100’ünün “ideal müşteriler” olduğundan nasıl emin olacağınızı biliyor musunuz? Ürününüzü veya hizmetinizi takdir eden insanlarla uğraşmak bir zevktir, size düzenli olarak tavsiyeler gönderirler ve size daha fazla para kazandırırlar!

Tanıtmak. Pazartesi sabahı. Satış ve pazarlama müdürüsünüz. Hafta sonu boyunca karşılaştığınız zorluk, mevcut pazarlama stratejilerinizi alt üst edecek, maliyetlerinizi yarıya indirecek ve gelecek yıl satışlarınızı ve gelirinizi ikiye katlayacak yeni bir pazarlama stratejisi bulmaktı.

Hazırsın?

Bu makaleyi okuyup kullandığınızda anlayacaksınız. Bir sonraki pazarlama toplantınızdan önce bu ipuçlarından ve araçlardan yararlanmanızı öneririm.

Önce işaret testini geç.

İşletmenizin güzel bir limanın kayalık kıyısında sağlam bir şekilde duran bir “deniz feneri” gibi olduğunu hayal edin. Uzakta bir fırtına bulutu toplanıyor. Kıyıya çok çabuk yaklaşır. Gökyüzü kararıyor, dalgalar sertleşiyor ve birçok tekne denizde sallanıyor. Gökyüzü ne kadar karanlık olursa, fırtınanın ortasında yön, güvenlik ve güvenlik sağlamak için Beacon’un ışığı o kadar parlak parlar.

Tüm teknelerin kendilerini güvenliğe yönlendirmek için bu ışık huzmesine ihtiyacı olmadığını unutmayın. Şimdi deniz fenerinin üzgün olduğunu hayal edin. Tüm tekneleri “çekmezse” başarılı olamayacağını hisseder. Kollarını ve bacaklarını uzatıyor ve sahilde bir aşağı bir yukarı koşuyor, bir ışıldak gibi hareket ediyor ve tüm teknelerin dikkatini çekmek için elinden gelenin en iyisini yapıyor.

Sonuç ne olacak sizce?

Büyük ihtimalle kaos ve kafa karışıklığı.

İşte test

Ne sıklıkla kıyıda sımsıkı duran bir fener gibi çalışır, ışığınızla işinize ihtiyaç duyan müşterileri çeker ve güvenli bir şekilde yönlendirirsiniz? Ne sıklıkla sahilde bir aşağı bir yukarı koşup umutsuzca hizmet edecek müşteriler arıyorsunuz?

İdeal müşterilerin, siz hareketsiz dururken sizi bulma olasılığı daha yüksektir.

Pek çok işletme, potansiyel müşterileri bulmak ve onları müşteriye dönüştürmek için çok fazla zaman, enerji ve para harcıyor. Sahilde bir deniz feneri gibi çılgınca bir aşağı bir yukarı koşuyorlar. Ne yazık ki, potansiyel bir alıcıyla karşılaştıklarında, genellikle satışı gerçekleştirmek için kendi yollarından çıkmak zorunda kalırlar. Fiyatları düşürürler, koşulları değiştirirler ve hatta ürünün kendisini bile değiştirirler. Neden? Niye? Çünkü teklifleriyle ilgilenen birini bulmak o kadar çok iş gerektirdi ki, onu bırakıp yeni potansiyel müşteriler bulmak için zaman alan süreci başlatmayı göze alamazlar.

Bir işi büyütmenin en iyi yolu bu değil. İhtiyacınız olan şey, işletmenizin rakipler tarafından “satılmaya”, “yemlenmeye” veya “soyulmaya” gerek kalmadan şirketinizin misyonuna yanıt veren doğru, takdir eden müşterilere hizmet vermek için kendisini güçlendirmesini sağlayacak bir Cazibe sürecidir.

Sizin sorumluluğunuz, yalnızca ihtiyaçları şirketiniz için ideal olan müşterilere hizmet vermek ve diğer herkesi serbest bırakmaktır.

Peki bunu nasıl yapıyorsun? En mükemmel müşterilerinizi “plajınıza, kapınıza veya web sitenize” nasıl getirirsiniz?

Kuantum fiziğindeki son araştırmalar, bir sonucu tahmin etmenin fiziksel dünyada gerçek bir etkiye sahip olabileceğine dair ikna edici kanıtlar göstermiştir. Bu nedenle, ideal müşterileri çekmek istiyorsanız, ÖNCE SİZİN için ideal müşterinizin ne olduğu konusunda çok net olmalısınız.

Stratejik Çekicilik (TM) planlama süreci, tam da bunu ve daha fazlasını yapmanızı sağlar. İşte 4 güçlü adım:

1. İdeal müşterimin nitelikleri, özellikleri ve nitelikleri nelerdir?
   
   2. İdeal müşterimi harekete geçiren nedir?
   
   3. İdeal müşterimin benden ne beklemesini İSTİYORUM?
   
   4. Daha çekici olmak için neyi geliştirmem gerekiyor?

Bir sonraki pazarlama stratejisi toplantınızdan önce sizden ve ekibinizden bu soruları yanıtlamalarını ve bu yılki satışları geri almalarını isteyin.