İş Dünyası

Çalışan self servisi ile paylaşılan İK hizmetlerinin verimliliğini artırma

İK Paylaşımlı Hizmetlerin temellerinden biri, “İK’ya yapılan en iyi çağrının hiç yapılmamış olandır” olmasıdır. Yalnızca İK müdahalesi gerektiren isteklerin İK paylaşımlı hizmetler modeline taşınmasını sağlamak için önemli bir en iyi uygulama, kişiselleştirilmiş, aranabilir bir portal aracılığıyla erişilebilen sağlam bir İK bilgi tabanını devreye almaktır.

Kuruluşunuz ister SharePoint veya WebSphere gibi özel bir portal çerçevesi kullansın, ister portalınız, önceden tanımlanmış ve müşteriye özel içeriği dahil etme becerisine sahip bir platform sağlayan bir uygulama sağlayıcısından gelsin; sorunsuz uçtan uca işlem, portal uygulaması için kritik öneme sahiptir

Basitçe ifade etmek gerekirse, birleşik bir çalışan/İK portalı, iş hayatı bilgilerine erişimi kolaylaştırır, gezinmeyi kolaylaştırır ve daha uygun maliyetli hizmet sunar; bunların tümü, İK Paylaşımlı Hizmetlerin belkemiği olan etkili bir çalışan ve yönetici self servis modelinin ayırt edici özellikleridir. ‘ çok katmanlı çalışma.

İK bilgilerini kuruluşunuzun portalıyla birleştirmenin faydaları

Gartner Group’a göre İK bilgileri, bir kuruluştaki en karmaşık ve yüksek düzeyde güvenli bilgidir. Bu nedenle, etkili bir daha büyük kurumsal veya kurumsal portal geliştirirken, kişinin personel bilgileriyle başlaması gerektiği gerçeğinden lehte konuşur.

Bir kez birleştirildiğinde, bir kurumsal veya kurumsal portaldaki İK bilgi tabanı, çalışanların tek bir oturum açma arabiriminden çok sayıda self-servis faaliyeti gerçekleştirmesine olanak tanır ve tüm bunları gerçekleştirmek için mevcut yazılımı kullanarak perde arkasında çalışır.

Ancak kabullenmenin anahtarı, İK bilgi tabanında bilginin ne kadar kişiselleştirilmiş ve araştırılabilir olduğudur! Çalışanlar aynı zamanda tüketici olduklarından, işlemler bağlamında gerekli bilgileri elde etmek için interneti kullanmaya ve bu işlemleri üçüncü şahısların herhangi bir müdahalesi olmadan tek bir oturumda tamamlamaya alışkındırlar.

Aynı şey, kurumsal portalınızla birleştirilmiş İK bilgi tabanınız için de geçerlidir: eğer bilgiyi bulmak kolaysa (en iyi uygulamalar iki tıklama veya daha az demektir), o zaman çalışanlar ve yöneticiler kolayca bir self-servis ERP’nin veya diğerlerinin kapısında olacaktır. sistem. tek oturum açma oturumundan bile ayrılmadan işlemler.

Ya aşağıdakiler herhangi bir İK müdahalesi olmadan yapılabilseydi?

• Yeni çalışanların adaptasyonu/transferleri

• Yeni işe alım yönetimi

• Performansa genel bakış

• Eğitim için kayıt

• Zaman girişi

• Etkileşimli karar destek araçlarını kullanarak açık kayıt

• Yaşam olayları: evlilik, boşanma, partner, bakmakla yükümlü olunan kişinin eklenmesi/çıkarılması, emeklilik.

• Şirketin tüm yayınlanmış materyallerini araştırın

• Yararlanıcıların güncellenmesi

• Banka veya vergi bilgilerini güncelleyin W4.

• Adresi, telefon numarasını, acil durum irtibat kişisini değiştirin

• Tazminat paketinizin tüm bileşenlerini anlamak

İK bilgi tabanı aracılığıyla self servisin faydaları açıktır:

• Kişiselleştirilmiş bilgilere erişimi genişleterek çalışanlara, hat yöneticilerine, İK’ya ve finansa daha iyi hizmet.

• Çalışan/yönetici isteklerini karşılamak için daha az kaynak kullanmak.

• Kurumsal, eyalet ve federal gerekliliklere daha iyi uyum

Kaynakların daha verimli kullanımı (daha az kağıt ve manuel yeniden giriş), daha iyi bilgiye dayalı karar alma (ör. çalışanlar fayda planları için daha uygundur) ve mevcut yazılımlara yapılan yatırımlardan yararlanarak genel sabit dolar maliyetlerini azaltın.

İK, genel İK hizmetlerinin başarısını artırırken elde ettiğiniz tasarruflardan ek projelere fon sağlamanın ek faydasıyla birlikte maliyetleri düşürürken hizmeti fiilen iyileştirmeyi ne sıklıkla başarıyor?

Paylaş:

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d blogcu bunu beğendi: